Van hoortest naar hoortoestel in 5 stappen.

Stap 1: gratis hoortest

Bij Hoorcentrum Alkmaar kunt u een gratis hoortest laten afnemen. De uitkomst krijgt u meteen te horen. Indien nodig raden wij u aan om bij de huisarts een verwijzing naar de KNO-arts te vragen. Heeft u al een diagnose, advies en recept van uw KNO-arts, dan begeleidt de audicien u graag bij het kiezen en aanpassen van uw hoortoestel, totdat u helemaal tevreden bent.

Stap 2: eerste afspraak

Bij uw eerste afspraak in de winkel bespreekt uw audicien in alle rust de mogelijkheden met u door. Ook gaat hij na welke hooroplossing het beste bij u past. Als het nodig is, maakt hij ook een afdruk van één of beide oren. Deze afdruk dient als pasvorm voor uw nieuwe hoortoestel(len). Daarna bestelt de audicien uw hoortoestel(len).

Stap 3: hoortoestel aanpassen

Als uw nieuwe hoortoestel klaar is, krijgt u van ons een telefoontje voor een nieuwe afspraak. In de winkel past uw audicien het nieuwe hoortoestel aan op uw wensen en legt hij uit hoe alles werkt.

Stap 4: twee maanden gratis uitproberen

Een nieuw hoortoestel is altijd even wennen. Daarom mag u uw nieuwe hoortoestel(len) maar liefst twee maanden gratis thuis uitproberen. Twee weken na de aanpassing komt u even langs in de winkel. Dan gaan we samen na of uw nieuwe hooroplossing bevalt. Als uw hoortoestel niet bevalt, dan kunt u het gewoon weer inleveren. U zit dus nergens aan vast.

Stap 5: vergoeding zorgverzekeraar

Uw zorgverzekeraar betaalt vaak mee aan uw nieuwe hoortoestel. Hoorcentrum Alkmaar vraagt bij uw zorgverzekeraar de vergoeding aan en regelt alles voor u. Het enige wat wij van u nodig hebben, is een goedkeuringsbrief van uw KNO-arts of een tevredenheidsverklaring die u ondertekent in onze winkel. Het eventuele restantbedrag kunt u zelf in de winkel betalen.